公交司机服务态度

您可能进一步想问的是,如果公交司机服务态度恶劣,乘客有哪些法律途径可以维权。从法律角度看,公交司机作为服务人员,应保持良好服务态度。若态度恶劣,乘客可投诉至公交公司或相关监管部门,要求处理。
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若公交司机服务态度恶劣升级为肢体冲突导致乘客受伤,乘客应立即报警并就医,保留好医疗记录等证据。从法律角度,乘客可提起民事诉讼要求赔偿,也可视情况向公安机关申请刑事立案,追究司机责任。选择时,需根据受伤程度、证据充分性等因素综合考虑。
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遇到公交司机服务态度恶劣时,乘客可首先记录车辆信息、时间等关键证据,然后向公交公司客服投诉,要求调查处理。若公交公司处理不当或未予回应,乘客可向交通运输管理部门举报,寻求行政监管介入。
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